配送政策

运输信息

感谢您选择在我们这里购物！我们致力于为您提供流畅愉快的购物体验。以下是您需要了解的关于我们配送流程的所有信息：

发货地点

此运输政策适用于美国境内的订单。

运费：

免费配送，预计 5-7 个工作日送达，运费将在结账时根据 USPS/UPS 的费率计算。

处理时间：

所有订单均会在购买后 1-2 个工作日内处理并发货。

运输时间：

订单发货后，通常需要3-7 个工作日送达，具体时间取决于您的所在地。

截止时间：

美国东部标准时间（纽约）下午3点（GMT-05:00）

我们的配送合作伙伴

美国邮政

UPS

发货确认和订单跟踪

订单发货后，您将收到一封包含运单号的发货确认邮件。运单号将在 24 小时内生效。

从未收到过该物品。

如果顾客一直没有收到商品，可以通过电子邮件联系我们。我们会联系发货部门和物流代理商查询商品状态。

未送达包裹：

未妥投的包裹将收取运费和手续费。请注意，包裹的保管期限为七天。超过七天后，将收取费用。未支付的费用将被转交给催收机构。

交货延迟：

如果出现配送延迟，我们会尽快与您联系。我们力求以最快的速度送达您的订单。如果延迟时间过长，您可以取消订单。

更改收货地址：

订单发货后如需更改收货地址，请尽快直接联系我们。请注意，根据配送阶段的不同，地址更改可能并非总是可行。

地址错误

如果您的订单因您在结账时提供的地址不正确而被退回，您将承担额外的运费。

接触：

公司地址： 美国佛罗里达州哈兰代尔海滩西哈兰代尔海滩大道1011号

电话： +1 754-217-9372

邮箱： info@wabbyhair.com

营业时间： 周一至周六：上午 10:00 至下午 7:00（美国东部标准时间，纽约时间，GMT-05:00）

订单截止时间： 美国东部时间下午 3:00 (GMT-05:00)。